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問了也沒回應 出價了也沒下文 浪費時間 負評要一百字 下面是流水帳 以下是具体的话术模板供大家参考: 一、服务问题(回复怠慢、发货不及时、物流效率低、客服态度不佳等问题导致差评的说话技巧) 1.实在抱歉,亲,咱也是一个老买家了,时常在网上买东西,也遇到过和您一样的情况,所以特别理解。 2.店里近期活动多,咨询下单量较大,导致客服应接不暇/发货不及时/态度冷漠、生硬,没能让您满意深表歉意。相应问题已做好记录,回头立马修正,也谢谢亲提供的宝贵意见,谢谢。 3.亲,确实网络购物较重视评价问题, 作为售后经理每月都得考核,如果可以,还望亲给次改过的机会,不胜感激,谢谢您。


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超讚的好買家!!!



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超棒的買家~💟 非常感謝您的購買,有空再來逛逛哦~ 😄


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很棒的買家!感謝光臨!🥰







好買家😆謝謝您的購買🙏希望之後還有機會為您服務!喜歡這次服務的話也可以給我個好評價喲~對其他商品有興趣也歡迎詢問!賣場不定時更新哦~謝謝您❤️祝您收貨愉快😊








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