mam basa ka ulit convo, db sabi ko pinalabhan ko muna yung stuffed toy bago padeliver, told u na most likely natanggal sa pagka glue ng malabhan. meaning unexpected un kaya d indicated sa detail. nag apologize pa ko & ako mismo nag offer ng complete refund if ma chck mo na d ok sayo. d na nga ko nag leave review dahil d namn na push shipping, take note nag payment reminder pa ko dahil d k din agad nagparamdam after making an offer na mas mababa sa price ko.